前言

在过去的一年中，我从事了一项全新的业务技术工作。这是一个充满挑战和机遇的岗位。在这篇文章中，我将分享我的经验和总结，希望能对其他同行有所启示。

岗位职责

我的工作职责主要包括以下几个方面：

  1. 负责业务系统的开发、维护和升级；
  2. 与业务人员沟通，收集需求，设计方案；
  3. 负责系统调试、测试、上线，并提供相关技术支持；
  4. 定期分析系统运行情况并提出优化建议。

工作难点

在实际工作中，我遇到了一些难点：

  • 需求变更频繁：由于业务需求不断变化，经常需要修改系统功能或添加新功能。因此，在开发过程中需要与业务人员密切合作，及时响应他们的需求。
  • 代码复杂性高：部分代码经过多年积累，结构较为复杂，缺乏良好的注释和文档。因此，在修改代码时需要特别小心以免引起意外错误。
  • 性能问题：随着用户数量增加和数据量增大，系统性能逐渐变得缓慢。因此，在系统运行期间需要注意监控性能指标，并及时做出调整。

解决方法

为了解决以上问题，我采取了以下几种方法：

  1. 加强沟通：与业务人员建立定期会议制度，并通过邮件和即时通讯软件保持联系。尽可能详细地记录他们的需求并及时反馈开发进度。
  2. 编写文档和注释：对于现有代码进行逐步重构，并编写文档和注释来说明其功能和实现方式。在新增功能时也尽量保证代码可读性。
  3. 使用监控工具：使用监控工具对系统进行实时监控，并通过日志分析等方式找出瓶颈所在并做出调整。

成果展示

通过以上努力，我的团队取得了一些成果：

  • B端客户数量增长明显：B端客户数量从去年底的1000多家增长到目前的2000多家。
  • A端客户反馈积极：A端客户使用体验得到明显提升，并给予积极评价。
  • Bug修复率提高：Bug修复率从去年底的70%提高到目前的90%以上。