我的2019年度工作总结

一、工作概述

我是一名护士，在2019年度里，我主要负责病房日常的护理工作。在这一年中，我接触了不同类型的病人，接受了不同种类的疾病的患者。通过这些经验，我在职业生涯上得到了很大的提升。

二、成果展示

1. 技能提升

在我的日常工作中，我积极学习和掌握新的医疗技术。比如，在处理感染性休克患者时，我学习了新型药物使用方法，并成功地为患者缓解了疼痛和不适。

2. 治愈率提高

在2019年度中，我所治愈的慢性肝炎患者达到了90%以上。在护理过程中，我严格按照医嘱进行治疗，并关注每一个细节。同时，我也积极与医生交流，并及时反馈患者情况。

3. 服务态度改善

在2019年度中，我的服务态度有所改善。当初，我的语气和表情经常让患者感到紧张和焦虑。但是，在今年的工作中，我开始多关注患者心理需求，并尝试用更温和、耐心的态度去对待他们。

三、不足反思

1. 技能还需提高

虽然我的技能已经有所提高，但是仍然存在许多需要加强和改进的地方。例如，在面对急救情况时，我的反应速度还不够快。

2. 发挥主观能动性

我的主观能动性还需要进一步发挥。有时候，在遇到问题时缺乏自己思考解决方案的能力；另外，在个人时间管理上也存在问题。

四、未来计划

1. 学习新技术

继续学习并掌握新型医疗技术，并将其运用于实际工作中以提高治愈率和服务质量。

2. 增强自身素质

锻炼自己的领导力以及沟通交流能力等各方面素质；同时加强个人时间管理能力，使得自己可以有更好地平衡工作和生活。

五、结语

总之，在过去一年里，通过自己努力与实践经验相结合，在护理工作中取得了显著成效。未来将会更加努力地学习与实践来满足社会对我们医护人员专业素养与职业道德要求！